走走 GoGo 用户服务协议
版本:1.0 | 生效日期:2026年3月19日
导言
欢迎使用走走 GoGo!本《用户服务协议》(以下简称"本协议")是您与开发者 Lian Wei Lin(团队品牌:AILTW)(以下简称"我们")之间关于下载、安装及使用「走走 GoGo」应用程序(以下简称"本应用")所订立的协议。
请您在使用本应用前务必仔细阅读并充分理解本协议各条款,特别是涉及免责声明、责任限制及争议解决的条款。一旦您注册、登录或以任何方式使用本应用,即表示您已阅读并同意接受本协议的约束。如您不同意本协议的任何条款,请立即停止使用本应用。
若您是未满 18 周岁的未成年人,请在父母或监护人的陪同和指导下阅读本协议,并在取得其同意后使用本应用。
1. 服务说明
1.1 服务内容
本应用是一款旅行行程规划工具,主要为您提供以下服务:
- 行程规划与管理:创建、编辑、管理您的旅行行程;
- 智能推荐:基于 AI 大模型为您提供行程建议和目的地推荐;
- 随机探索:帮助您发现新的旅行目的地;
- 清单管理:旅行物品清单的创建与管理;
- 数据同步:支持多设备间的行程数据云端同步。
1.2 服务边界
重要说明:本应用是旅行规划工具,不是在线旅行社(OTA)平台。本应用不提供机票预订、酒店预订、门票购买、旅游保险或任何形式的在线交易服务。本应用不收取任何交易佣金,不代理任何第三方旅行产品。
1.3 内容来源说明
本应用中展示的旅行相关内容来自多种渠道,请您知悉:
- 城市与地点信息:包括城市名称、地点名称、地址、经纬度、地点图片等,可能来源于我们自行采集整理,也可能来源于高德地图等第三方数据服务方。这些信息可能存在滞后或不准确的情况(如景点临时关闭、地址变更等),请您出行前自行核实。
- AI 生成内容:包括城市介绍、地点描述、出行小提示、行程建议等文字内容,可能由 AI 大模型自动生成。AI 生成内容可能存在不准确、不完整或过时的情况,仅供参考,不构成任何承诺或保证。详见第 4 条。
- 图片内容:地点和城市相关图片可能来源于我们自行采集、第三方数据服务方提供或公开渠道获取,版权归原权利人所有。
2. 账户注册与管理
2.1 注册方式
您可以通过以下方式注册和登录本应用:
- 电子邮件注册登录;
- 通过 Apple 账号快捷登录。
2.2 账户信息
- 您应提供真实、准确、完整的注册信息,并在信息发生变化时及时更新。
- 您应妥善保管您的账户和密码,因您个人原因导致的账户泄露、被盗等风险由您自行承担。
- 每位用户仅可注册一个账户,不得将账户转让、出借或与他人共享。
2.3 账户注销
您有权随时申请注销账户。您可以通过「我的」→「账户设置」提交注销申请,或发送邮件至 ailtw_super@tom.com 申请注销。注销后,您的账户信息和行程数据将按照《隐私政策》的约定进行处理。请注意,账户注销后相关数据将无法恢复,请在注销前自行做好数据备份。
3. 用户行为规范
3.1 合法使用
您承诺在使用本应用时遵守中华人民共和国相关法律法规,不得利用本应用从事任何违法或不当活动,包括但不限于:
- 发布、传播违反法律法规、公序良俗的内容;
- 侵害他人知识产权、隐私权、名誉权等合法权益;
- 利用本应用从事任何形式的商业推广或广告行为(未经我们书面许可);
- 对本应用进行反向工程、反编译、反汇编或以其他方式尝试获取源代码;
- 利用技术手段干扰或破坏本应用的正常运行,包括但不限于使用爬虫、外挂、插件等;
- 未经授权访问本应用的服务器或网络系统。
3.2 内容责任
您在本应用中创建的行程内容、备注文字、上传的照片等(以下统称"用户内容")由您自行负责。我们不对用户内容的真实性、准确性、合法性承担任何责任。如因用户内容引发任何纠纷或法律责任,由您自行承担。
3.3 违规处理
如我们发现或合理判断您违反本协议的约定,我们有权视情节严重程度,采取警告、限制功能、暂停服务或永久封禁账户等措施,且无需事先通知。
4. AI 生成内容与智能服务
请特别注意:本条款涉及 AI 生成内容的范围、使用限制和免责说明,请仔细阅读。
4.1 AI 内容的范围
本应用使用第三方 AI 大模型服务辅助生成多种内容,包括但不限于:
- 城市介绍与概况描述;
- 景点、餐厅等地点的文字描述;
- 出行小提示与实用建议(如排队技巧、最佳游览时间等);
- 智能行程规划与日程安排建议。
上述内容在应用内不逐一标注"由 AI 生成",但您应知悉,本应用中非用户创建的描述性文字内容,均可能由 AI 自动生成或经 AI 辅助编辑。
4.2 用户主动使用 AI 功能
当您主动使用智能行程推荐等功能时,您输入的目的地、出行偏好等信息将被发送至第三方 AI 服务进行处理,以生成个性化的行程建议。我们不会将您的身份信息(如手机号、邮箱等)发送至 AI 服务方。
4.3 使用限制与免责
- 仅供参考:所有 AI 生成的内容(包括城市介绍、地点描述、出行提示、行程建议等)仅供参考,不构成任何专业旅行建议或事实承诺。您应在出行前通过官方渠道自行核实相关信息(如景点开放时间、门票价格、交通状况、天气情况等)。
- 准确性不保证:AI 生成的内容可能存在事实错误、信息过时、遗漏或与实际情况不符等问题。我们不对 AI 输出内容的准确性、可靠性、完整性、时效性作任何明示或暗示的保证。
- 风险自担:如您依据 AI 生成的内容做出旅行决策(包括但不限于选择目的地、安排行程、前往特定地点等),由此产生的任何损失或不利后果由您自行承担。
- 服务可用性:AI 相关功能依赖第三方服务,可能因网络状况、服务方维护等原因出现暂时不可用或响应延迟的情况,我们不保证该功能始终可用。
5. 知识产权
5.1 应用权利
本应用的所有知识产权,包括但不限于软件代码、界面设计、图标、图形、文字内容、品牌标识(「走走 GoGo」名称及 Logo)等,均归我们所有,受《中华人民共和国著作权法》及相关知识产权法律法规保护。未经我们书面许可,任何人不得复制、修改、传播或以其他方式使用上述内容。
5.2 用户内容
您在本应用中创建的行程、文字、照片等用户内容的知识产权归您所有。但为实现数据同步、备份等服务功能,您授予我们在服务运营期间内对用户内容进行存储、传输、展示(仅向您本人展示)的有限许可。该许可在您删除相关内容或注销账户后自动终止。
5.3 第三方内容
本应用中展示的部分地点图片、地图数据等内容可能来源于高德地图等第三方服务方,其知识产权归原权利人所有。您不得将上述第三方内容用于本应用之外的任何商业用途。
6. 数据同步与备份
本应用提供行程数据的云端同步服务。请您了解:
- 我们会尽力保障云端数据的安全和完整,但不对因不可抗力(包括但不限于自然灾害、网络攻击、服务器故障等)导致的数据丢失或损坏承担责任。
- 建议您留意重要行程数据的保存,避免仅依赖单一设备存储。
- 云同步功能需要网络连接,在无网络环境下,部分功能可能无法正常使用,请确保网络畅通。
7. 服务的变更与终止
7.1 服务变更
我们有权根据业务发展需要,对本应用的服务内容进行更新、调整或优化,包括增加、修改或停止部分功能。重大功能变更将通过应用内通知、推送消息等方式提前告知您。
7.2 服务终止
如本应用因任何原因停止运营,我们将提前 30 日通过应用内公告或推送通知方式告知您,并按照《隐私政策》的约定处理您的个人信息。
7.3 您终止使用
您有权随时停止使用本应用并注销账户。卸载本应用即视为停止使用,但您的云端数据将继续保留,直至您主动申请注销账户或删除数据。
8. 免责声明
- 信息准确性:本应用中展示的城市信息、地点数据、图片等内容来源于我们自行采集、第三方数据服务方(如高德地图)或 AI 自动生成(详见第 1.3 条及第 4 条),我们不保证其准确性和时效性。景点的开放状态、营业时间、门票价格等信息可能随时变化,请您在出行前通过官方渠道自行核实。
- 旅行风险:本应用是行程规划工具,不对您的实际旅行过程承担任何责任。旅行途中的人身安全、财产安全等风险由您自行防范和承担。
- 第三方服务:本应用中引用或链接的第三方网站、服务或内容不受我们控制,我们不对其可用性、合法性、准确性承担任何责任。
- 不可抗力:因不可抗力(包括但不限于自然灾害、政府行为、网络攻击、电信故障等)导致的服务中断或数据损失,我们在法律允许的范围内免除责任。
- 网络环境:本应用的部分功能(如云同步、AI 推荐、地图服务)依赖网络连接和第三方服务,我们不对因网络问题或第三方服务故障导致的服务体验下降承担责任。
9. 责任限制
在法律允许的最大范围内,无论基于何种法律理论(合同、侵权或其他),我们对您因使用或无法使用本应用而遭受的任何间接性、附带性、特殊性、惩罚性或后果性损失不承担赔偿责任,包括但不限于利润损失、数据丢失、商誉损害等。
如因我们的原因给您造成直接损失,我们的累计赔偿责任不超过您在损失发生前 12 个月内就本应用实际支付的费用总额(如本应用为免费使用,则上限为人民币 100 元)。
10. 协议变更
我们有权根据法律法规变化及业务需要修订本协议。修订后的协议将通过应用内弹窗或推送通知方式告知您,并标注更新日期。若您在协议变更后继续使用本应用,即视为您同意修订后的协议内容。如您不同意修订内容,请停止使用本应用并注销账户。
11. 法律适用与争议解决
本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律(不含冲突法规则)。
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
12. 其他
- 协议完整性:本协议与《走走 GoGo 隐私政策》共同构成您使用本应用的完整协议。如二者存在冲突,涉及个人信息处理的事项以《隐私政策》为准,其他事项以本协议为准。
- 条款独立性:如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力,其余条款仍然有效。
- 弃权:我们未行使或延迟行使本协议项下的任何权利,不构成对该权利的放弃。
13. 联系我们
如您对本协议有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:
- 邮箱:ailtw_super@tom.com
- 应用名称:走走 GoGo
- 开发者:Lian Wei Lin(团队品牌:AILTW)