走走 GoGo 隐私政策
版本:1.2 | 生效日期:2026年6月23日
导言
走走 GoGo(以下简称"本应用")是一款由 广州羚羊跃跑信息科技有限公司(以下简称"我们")开发并运营的旅行行程规划工具。本应用为用户提供行程规划、旅行管理、随机探索等服务,不涉及机票、酒店等在线交易。
我们深知个人信息对您的重要性,将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规,以高度审慎的态度对待您的个人信息。
请您在使用本应用前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》。一旦您开始使用本应用,即表示您已阅读并同意本政策的全部内容。如您不同意本政策,请停止使用本应用。
如对本《隐私政策》有任何疑问,请通过 contact@ailtw.vip 与我们联系。
1. 我们收集的信息
为向您提供行程规划及旅行管理服务,我们会在以下场景中收集和使用您的信息。我们仅会收集实现服务功能所必需的最少信息,不会强制收集非必要的个人信息。
1.1 您主动提供的信息
- 账户注册信息:手机号码或电子邮件地址,用于创建和登录账户、找回密码。若您选择通过 Apple 账号登录,我们将获取 Apple 提供的用户标识符及您授权的电子邮件地址(您可选择隐藏真实邮箱),我们不会获取您的 Apple ID 密码。
- 个人资料:您自愿填写的昵称、头像等,用于展示您的个人主页。
- 行程信息:您创建的旅行行程、目的地、日期、备注等内容,用于提供行程规划服务。
1.2 我们在您使用服务时获取的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IDFV)、屏幕分辨率、语言设置等,用于保障服务正常运行和问题排查。
- 日志信息:访问时间、功能使用记录、崩溃日志等,用于改善服务质量和修复问题。
- 云同步数据:为了在多设备间同步您的行程数据,我们会将您的行程信息加密上传至云端服务器。您可以在应用设置中管理同步选项。
- AI 功能相关信息:当您使用智能行程推荐功能时,我们会将您输入的目的地、出行偏好等文字内容发送至第三方 AI 大模型服务进行处理,以为您生成个性化的行程建议。我们不会将您的账户信息、手机号等个人身份信息发送至 AI 服务方。
- 位置信息:当您授权定位权限后,我们会在您使用地图功能期间获取您的当前位置,用于地图展示和导航跳转。我们仅在前台使用期间获取位置信息,不会在后台持续定位,也不会将您的位置信息上传至我们的服务器存储。
1.3 需要您授权的系统权限
以下权限均为非默认开启,仅在您主动使用相关功能时弹窗请求授权,且您可随时在系统设置中关闭:
| 权限 |
用途说明 |
是否必须 |
| 定位(使用期间) |
获取您的当前位置,用于行程中的地图展示、附近地点推荐 |
否 |
| 相机 |
拍摄照片用于行程记录、上传头像 |
否 |
| 相册(照片图库) |
选取本地照片用于行程记录、设置头像;保存导出的攻略图片至相册 |
否 |
| 日历 |
将行程日期写入系统日历,方便您查看出行安排 |
否 |
| 通知推送 |
发送行程提醒、出行通知等消息 |
否 |
说明:拒绝授权上述任一权限不会影响本应用其他功能的正常使用,仅相关功能不可用。
2. 第三方服务说明
为实现相关功能,本应用使用了以下第三方服务。我们会对所有第三方服务进行安全评估,并要求其按照不低于本政策的标准保护您的个人信息。
| 服务名称 |
提供方 |
用途 |
收集的信息 |
| 高德地图 Web 服务 API |
高德软件有限公司 |
服务端路线规划、POI 地点数据查询 |
用户搜索的目的地、地点名称等行程相关信息(隐私政策) |
| Apple MapKit |
Apple Inc. |
客户端地图展示、地点搜索、路线规划 |
用户搜索关键词、位置信息(隐私政策) |
| 火山方舟 / 豆包大模型服务 |
北京火山引擎科技有限公司 |
通过服务端调用大模型 API,为用户提供智能行程推荐、城市介绍、地点描述、出行提示、旅游攻略生成等 AI 内容生成服务
|
用户主动输入或选择的旅游相关信息,包括但不限于目的地、出发地、出行时间、出行天数、同行人数、预算、旅行偏好、景点偏好、美食偏好、住宿偏好、用户补充输入的文字内容,以及为生成推荐结果所需的上下文信息。
除实现上述 AI 生成功能所必需的信息外,我们不会主动向其传输用户身份证号、银行卡号、通讯录、精确定位等敏感个人信息。
(
隐私政策、
产品和服务协议、
火山方舟大模型服务平台专用条款、
豆包模型服务协议
)
|
| 腾讯云对象存储(COS) |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
用户上传的头像、行程图片等文件的云端存储 |
用户上传的图片文件(隐私政策) |
关于 AI 服务的特别说明:本应用使用第三方 AI 大模型服务生成城市介绍、地点描述、出行提示、行程建议等内容。当前使用火山引擎·豆包大模型,我们可能根据业务需要调整 AI 服务提供方(如切换至通义千问等其他大模型服务),届时我们将更新本表格并通过应用内通知告知您。无论使用哪家 AI 服务,我们均遵循以下原则:(1) 仅发送行程相关的文字内容,不发送您的身份信息;(2) 不会将您的输入内容用于 AI 模型训练;(3) 要求服务方按照不低于本政策的标准保护您的数据。
上述第三方服务的隐私政策请参见表格中的链接或其各自官方网站。
3. 我们如何使用信息
我们严格按照合法、正当、必要的原则,仅将收集的信息用于以下目的:
- 为您提供行程规划、旅行管理、随机探索等核心服务;
- 通过第三方 AI 大模型为您生成城市介绍、地点描述、出行提示及智能行程推荐等内容;
- 在多设备间同步您的行程数据;
- 验证您的身份,保障账户安全;
- 向您发送行程提醒和服务通知;
- 分析服务使用情况,改善产品体验和服务质量;
- 排查崩溃、故障等技术问题;
- 管理软件版本更新。
我们承诺:本应用不包含任何广告,不会将您的个人信息用于广告投放或商业推广目的。
4. 信息的存储
4.1 存储方式和期限
- 我们通过加密存储、访问控制等安全措施存储您的信息,包括本地缓存和云端服务器。
- 我们仅在为您提供服务所必需的期限内保存您的个人信息。当您注销账户后,我们将在 30 个工作日内删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
4.2 存储地域
- 您的个人信息主要存储于中华人民共和国境内。
- 使用第三方服务时(如 Apple MapKit、火山引擎 AI 大模型),相关请求数据可能由服务提供方按其自身数据处理规则进行传输和处理,具体请参见第2条中各服务的隐私政策。
- 除上述情形外,我们不会主动将您的个人信息传输至境外。如将来因业务需要传输至境外,我们将依法告知您并取得您的单独同意。
4.3 产品停止运营
- 如本应用停止运营,我们将提前 30 日通过推送通知或公告形式告知您,并在停止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
5. 信息安全
我们采用行业通行的安全技术和管理措施保护您的个人信息,包括但不限于数据加密传输(TLS/SSL)、存储加密、访问权限控制等。
尽管我们会尽力保护您的信息安全,但请您理解,互联网环境并非百分之百安全。如不幸发生个人信息安全事件,我们将依法告知您事件的基本情况、我们已采取和将采取的处置措施及补救方案。
6. 信息共享
我们不会主动将您的个人信息共享或转让给第三方,但以下情况除外:
- 获得您的明确同意后共享;
- 为实现本政策第2条所述功能,与第三方服务提供方共享必要信息(具体见第三方服务说明);
- 根据法律法规的要求、行政或司法机关的强制性要求进行共享;
- 在涉及合并、收购或资产转让时,我们会要求受让方按照不低于本政策的标准保护您的信息,并重新征得您的同意。
我们不会向任何第三方出售您的个人信息。我们不会对外公开披露您的个人信息,如确需公开披露,我们将告知您目的并征得您的明示同意。
7. 您的权利
根据相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:
- 查询和访问:您可以在应用内的「我的」页面查看和管理您的个人资料和行程数据。
- 更正和补充:当您发现个人信息有误时,可通过应用内功能或联系我们进行更正。
- 删除:您可以在应用内删除您的行程数据,或联系我们申请删除其他个人信息。
- 撤回同意:您可以在系统设置中关闭定位、相机、相册、日历、通知推送等权限,撤回相应授权。
- 注销账户:您可以通过「我的」→「账户设置」申请注销账户。注销后,我们将在 30 个工作日内删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有要求的除外。
如您通过上述方式无法行使权利,请发送邮件至 contact@ailtw.vip,我们将在 15 个工作日内予以回复。
8. 未成年人保护
本应用主要面向成年用户。我们非常重视对未成年人个人信息的保护。
- 我们不会主动向不满 18 周岁的未成年人收集个人信息。如我们发现在未获得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,将尽快删除。
- 若您是未满 18 周岁的未成年人,请在您的父母或监护人的指导下阅读本政策,并在取得其同意后使用本应用。
- 若您是未成年人的父母或监护人,如对所监护的未成年人的个人信息处理有疑问,请通过上述联系方式与我们联系。
9. 隐私政策的变更
我们可能适时修订本《隐私政策》。当政策发生重大变更时,我们将通过应用内弹窗或推送通知的方式告知您,并重新征得您的同意。若您在政策变更后继续使用本应用,即表示您同意按照更新后的政策处理您的个人信息。
10. 联系我们
如您对本《隐私政策》有任何疑问、意见或建议,或希望行使您的个人信息权利,请通过以下方式与我们联系:contact@ailtw.vip